میهن ادمین ، پشتیبان فنی فروشگاه اینترنتی اگر به تازهگی کسب و کار خود را توسعه دادید و وارد فضای آنلاین شدهاید باید بدانید که یکی از نیازهای ضروری که شما باید به آن توجه کنید
داشتن یک وبمستر یا پشتیبان سایت هست. مهم نیست که کسب و کار شما چیست و در واقع چه نوع سایتی برای کسب درآمد راهاندازی کرده اید.
هر کسب و کاری که در فضای آنلاین در حالت فعالیت هست نیاز به مراقبت و نگهداری دارد!
پشتیبانی سایت چیست ؟
پشتیبانی فنی طراحی سایت محدوده ای از خدمات است که با کمک نرم افزار ها و یا سخت افزار های کامپیوتری یا دیگر وسایل الکترونیکی یا مکانیکی ارائه می شود.
به طور کلی سرویس های پشتیبانی سعی دارند مشکلا کاربران یا محصولات را برطرف کنند.
پشتیبانی و بروز رسانی وب سایت مستلزم دانش و تجربه فراوان می باشد و این امر یکی از مهم ترین وظایفی است که یک مدیر وب سایت بر عهده دارد
یک وب سایت بدون پشتیبانی و نگهداری نیز به همین صورت است و پس از مدتی از شکل استاندارد خود خارج میشود.
محتوای وب سایت به صورت غیر استاندارد وارد وب سایت خواهد شد و رتبه شما به مرور کاهش پیدا خواهد کرد یا مطابق انتظار شما پیشرفت نخواهد کرد
سایت شما مورد حمله قرار خواهد گرفت و اطلاعات شما سرقت و از بین خواهد رفت. برای خوب نگه داشتن وب سایت باید زمان زیادی را صرف کنید و در نهایت هم به نتیجه دلخواه خود نخواهید رسید . آیا بهتر نیست این وظیفه را یک تیم متخصص واگذار کنید ؟
پشتیبانی فنی سایت شامل چه مواردی هست؟
بروزرسانی افزونه های قدیمی نصب شده سایت
مرتب سازی و تکمیل منو های سایت
در قسمت پروفایل سایت اطلاعات کامل سایت تکمیل شود
ارتباط شبکه های اجتماعی به سایت
تکمیل صفحات درباره ما ، تماس با ما ، ثبت شکایات
ایجاد بخش یا قسمتی بنام دانلودها در صورت نیاز
لینک گذاری برای کلیه سایت های مشابه با سایت
اهمیت پشتیبانی فنی سایت
-
حفظ و نگهداری سایت کسبوکار
بازتاب عمومی یک وب سایت، کسب وکار و درآمدزایی از فضای اینترنت است. اگر یک وب سایت به درستی نگهداری نشود، به مرور زمان با خطاهای زیاد، اطلاعات منسوخ شده
لینک های خراب و شکسته. صفحات بلا استفاده و آپدیت نشدن محتوا سایت با توجه به اتفاقات روز، روبه رو می شود. همه این موارد باعث می شود که یک انعکاس ضعیف از کسب وکار شما در ذهن مخاطب شکل گیرد.
-
همگام بودن با موتورهای جستجو
یکی دیگر از مهم ترین دلایل لزوم
پشتیبانی فنی سایت، همگام بودن با موتورهای جست و جو
(سئو) است. در واقع برای اینکه شما از وب سایتتان به درآمد رضایت بخش برسید.
باید در صفحه اول گوگل و در نتایج جستجو کاربران به مشتری معرفی شوید. موتورهای جست و جو همیشه در حال بررسی سایت ها هستند.
و و ربات های موتور های جست و جو تمامی محتوای سایت ها را بررسی کرده و بر اساس یک سری از الگوریتم های تعریف شده، سایت ها را رتبه بندی میکنند.
فرض کنید، شما صاحب یک سایت فروشگاهی هستید و این سایت روزانه هزاران بازدید دارد. حال، سایت شما به یک باگ امنیتی برمیخورد که شما متوجه آن نمیشوید
و بعد از مدتی تمامی اطلاعات کاربران شما به بیرون درز پیدا میکند. در چنین موقعیتی چه اتفاقی برای کسب وکار شما می افتد؟
با یک سهل انگاری و نداشتن یک پشتیبان فنی سایت تمامی اعتبار برند خود را در یک ثانیه از دست می دهید و حتی ممکن است کسب وکار شما نابود شود.
-
هزینه به صرفه پشتیبانی سایت
پشتیبانی فنی سایت با هزینه هایی رو به رو است که با توجه به نوع قرارداد میتواند ماهانه و یا سالانه باشد. اما آنچه که اهمیت دارد این است
که شما با صرف هزینه ای مناسب، به کسب و کار و فروشتان کمک شایانی میکنید. در واقع، تجربه نشان میدهد مدیرانی که برای پشتیبانی فنی سایت خود هزینه می کنند، به سود زیادی در کسب وکارشان میرسند.
یکی از مهم ترین اصول بهبود سئو سایت شما، تولید و بارگذاری محتوا در سایت است. وب سایت ها برای کسب رتبه در موتورهای جست و جو، نیاز به تولید محتوای اصولی به طور منظم دارند.
از طرف دیگر، تولید محتوای یونیک و جذاب برای جذب مخاطب وکاربران الزامی است. چراکه بهترین فرصت برای معرفی محصول و یا کسب وکارتان و اعتمادسازی در ذهن مخاطب، تولید محتوا است.
که در نهایت به فروش شما کمک میکند. پس یکی دیگر از موارد لزوم پشتیبانی فنی سایت، تولید محتوای اصولی برای وب سایت است.
همانطور که پیش تر گفتیم، وب سایت شما یک پنجره جهانی به سمت کسب و کار شما است. و تاثیر زیادی بر روی میزان درک و ارزش محصول و یا خدمات شما دارد.
یک وب سایت باید در تمام ساعات شبانه روز در دسترس کاربران باشد و نیازهای آنان را به بهترین و ساده ترین شکل ممکن پاسخ دهد.
بنابراین، تمامی کسب و کارها برای حفظ رضایت مشتری و حفظ رتبه در نتایج موتورهای جست وجو، باید مشتری محور باشند. و به طور مرتب به روزرسانی شده و جدیدترین اخبار و اطلاعات مرتبط را با کاربران به اشتراک بگذارد.
-
تجزیه و تحلیل عملکرد سایت
تجزیه و تحلیل عملکرد سایت، باعث اهمیت پشتیبانی فنی سایت شده است. در واقع یک پشتیبان سایت وظیفه دارد از طریق ابزارهای مختلف ترافیک وب سایت و با استفاده از داده ها و دیتاهای سایت.
رفتار کاربران را ثبت کرده و تجزیه و تحلیل کند. به کمک تحلیل درست پشتیبان سایت، شما متوجه می شوید. که چه قسمت از سایت شما برای کاربران جذاب تر است و یا از چه صفحاتی بازدیدی صورت نمیگیرد. این موقع است که شما به درک درستی از عملکرد سایتتان می رسید و میتوانید سایتتان را بهبود بخشید.
یکی دیگر از دلایل اهمیت پشتیبانی فنی سایت، بهبود سرعت سایت است. سرعت سایت، در حفظ رضایت مشتری و موتورهای جست وجو مانند گوگل نقش مهمی دارد.
اگر سایت شما از سرعت خوبی برخوردار نباشد، کاربر در همان لحظه از سایت شما خارج میشود. با پشتیبانی فنی سایت، سرعت سایت شما در طول زمان حفظ میشود و در صورت بروز مشکل، سریعا از طرف پشتیبان رفع می گردد.
سخن آخر:
میهن ادمین ، پشتیبان فنی فروشگاه اینترنتی به بهبود کسب و کار و ارائه خدمات شما کمک بسیار زیادی می کند.
شما میتوانید با ما تماس بگیرید و مشاورههای لازم را با کارشناسان مجموعه ما انجام دهید.
شماره تماس پشتیبانی فنی:
09153774056
05191014056